Algemene info
Openingstijden kassa
De kassa is geopend van maandag t/m zaterdag van 10:00 tot 14:00 uur.
Bestellen van entreebewijzen
Telefonisch bestelde kaarten moeten binnen 14 dagen afgehaald worden aan de kassa. Voor €3,00 verzendkosten per bestelling sturen wij de kaarten per post naar u toe. Op onze website betaalt u direct per Ideal of met een creditcard. U kunt ervoor kiezen om zelf uw e-tickets uit te printen. Indien u geen printer heeft en u wilt uw entreebewijzen thuis gestuurd krijgen bedragen de verzendkosten € 3,00 per bestelling.
Locatie
Schouwburg Amphion ligt in het centrum van Doetinchem aan de Hofstraat 159 naast bioscoop CineCity op ongeveer 15 minuten loopafstand van het treinstation.
Uitverkochte voorstellingen en wachtlijsten
Sommige voorstellingen zijn al uitverkocht in de voorverkoop. U kunt zich via onze website bij de betreffende voorstelling op een wachtlijst (laten) plaatsen. Indien er entreebewijzen terugkomen, nemen wij contact met u op.
Beperkt zichtplaatsen met korting
Wij hebben een aantal plaatsen op de zijloge, het 1e en 2e zijbalkon waar het zicht niet optimaal is. Deze beperkt zichtplaatsen verkopen wij met korting maar alleen als de voorstelling uitverkocht is. Wij sturen een e-mail uit naar de mensen op de wachtlijst of ze interesse hebben in deze beperkt zichtplaatsen.
Pauzedrankje en garderobe inclusief
Bij nagenoeg alle voorstellingen (m.u v. Jeugd/Familie en sommige Overige Activiteiten) is een pauzedrankje bij de entreeprijs inbegrepen. In de pauze of voor of na de voorstelling –indien er geen pauze is- krijgt u een consumptie. Likeuren en buitenlands gedistilleerd zijn hiervan uitgesloten. Het is verplicht uw jas in de garderobe achter te laten. De kosten hiervoor zijn bij de entreeprijs inbegrepen.
Bij ziekte of verhindering
U kunt uw entreebewijzen en theaterdinerkaarten tot uiterlijk 48 uur vóór aanvang van de voorstelling retourneren in ruil voor een tegoedbon minus €3,00 (annuleringskosten) per entreebewijs. Kaarten die later bij ons binnen komen, kunnen we niet meer in behandeling nemen. Verzilvering van tegoedbonnen is niet mogelijk.
Verloren of vergeten entreebewijzen
Mocht u uw entreebewijzen hebben verloren of zijn vergeten, dan verstrekken wij (onder voorbehoud en uitsluitend op de avond van de voorstelling) per entreebewijs een kopie.
Wijzigingen
Het is mogelijk dat een voorstelling door ziekte van spelers of andere omstandigheden niet door kan gaan. In dat geval proberen wij de voorstelling naar een andere datum te verplaatsen. Lukt dat niet, dan ontvangt u uw geld terug. Daarnaast behoudt Schouwburg Amphion zich het recht voor om een voorstelling te verplaatsen van de WegenerMedia Zaal naar de Rabobank Zaal en omgekeerd. Ook kunnen wij delen van de zaal en/of het balkon afsluiten.
Fotograferen, video en geluidsopnamen
Het is niet toegestaan om tijdens een voorstelling te fotograferen of geluids- en/of video-opnamen te maken zonder dat de directie van Schouwburg Amphion daarvoor toestemming heeft verleend.
Kom op tijd
Te laat binnenkomen bij een voorstelling is erg storend voor het gezelschap en de bezoekers. Laatkomers worden daarom pas na de pauze tot de voorstelling toegelaten.
Slechthorend
Voor mensen die minder goed horen, zijn de Rabobank Zaal en de WegenerMedia Zaal voorzien van zenderapparatuur. U kunt voorafgaand aan een voorstelling bij de kassa een gratis gehoor-versterking lenen zolang de voorraad strekt. Vooraf reserveren is niet mogelijk. Meer informatie kunt u verkrijgen aan de kassa of bij de portier.
Slecht ter been
Rabobank Zaal: Voor mensen die moeilijk of slecht lopen zijn de plaatsen aan de linkerkant van de benedenzaal het geschikst. Dit gebied is bereikbaar met een lift. Het 1e en het 2e balkon zijn moeilijk toegankelijk i.v.m. veel trappen. WegenerMedia Zaal: rij 7 en 8 zijn het meest geschikt als u slecht ter been bent. Dankzij Life Mobility zijn er 5 rolstoelen te leen.
Rolstoelbeleid
Rij 18 in de Rabobank Zaal en rij 8 in de WegenerMedia Zaal zijn bestemd voor rolstoelers. Rolstoelplaatsen zijn online niet te bestellen, maar uitsluitend via onze kassa (van ma. t/m za. tussen 10.00 en 14.00 uur tel. 0314 376 000). In principe boeken wij een rolstoeler tezamen met één andere persoon op rij 18 of rij 8 in. Dit beleid is nodig om eventuele andere rolstoelers niet te hoeven teleurstellen.
PodiumCadeaukaart
Deze zijn online te koop bij www.podiumkaart.nl of aan onze kassa van 10.00 tot 14.00 uur in eenheden van € 5,- / € 7,50 / € 12,50 / € 25,- / € 50,-. De VVV's verkopen de kaarten ook en bij Albert Heijn is de kaart van € 25,00 te koop. De kaart is onbeperkt geldig en inwisselbaar bij vrijwel alle theaters, podia en concertgebouwen in Nederland. U kunt nog niet digitaal betalen met de Podiumcadeaukaart.
Theaterdiner
Bij een aantal voorstellingen kunt u dineren in de Doc-foyer. Kijk bij tabblad Diners voor meer info.
Cultureel Jongeren Paspoort (CJP) - Cultuurkaart (CKV)
Het CJP is een kortingspas voor iedereen tot 30 jaar. Op vertoon van een CKV-pas kunnen scholieren een groot aantal voorstellingen met korting bezoeken. Per voorstelling zijn maximaal 30 CKV-entreebewijzen verkrijgbaar.Voor de CKV- en/ of CJP entreebewijzen kunt u terecht bij de kassa.
Suggesties en/of opmerkingen
De service aan onze gasten heeft voortdurend de aandacht van onze medewerkers. Heeft u opmerkingen en/of suggesties? Geef het ons dan door. Bij de portier kunt u vragen wie de verantwoordelijke persoon van die avond is. Of stuur een e-mail naar info@amphion.nl
Algemene Bezoekersvoorwaarden
In Schouwburg Amphion gelden de Algemene Bezoekersvoorwaarden van de Vereniging van Schouwburg- en Concertgebouwdirecties. Deze zijn gedeponeerd bij de Rechtbank te Amsterdam. Zie www.vscd.nl
Gemeentelijke- en Provinciale bijdragen
De Gemeente Doetinchem draagt jaarlijks bij in de exploitatiekosten van Schouwburg Amphion. De Gemeente Doetinchem, de Provincie Gelderland, de Gemeenten Bronckhorst, Montferland en Oude IJsselstreek hebben bijgedragen aan de totstandkoming van onze nieuwbouw.
Zie algemene info: algemene_bezoekersvoorwaarden_nov-_2011-1
Bron: http://www.vscd.nl
